Aviso de Privacidad
En Pawsitive Support, respetamos y protegemos su privacidad. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recabamos en el marco de nuestros servicios de acompañamiento psicológico con mascotas de apoyo emocional y capacitación de espacios Pet Friendly.
Identidad y datos de contacto del responsable.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Protección de Datos Personales”) y demás disposiciones administrativas aplicables, hacemos de su conocimiento que Pawsitive Support (“Pawsitive Support”), como responsable del tratamiento de sus datos personales, será quien recabe, utilice y proteja sus datos en los términos de este aviso de privacidad y de las disposiciones legales aplicables.
Pawsitive Support es un servicio operado exclusivamente en línea, sin domicilio físico de atención al público. Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales, podrá contactarnos a través del correo electrónico contacto@pawsitivesupportco.com o mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web oficial https://www.pawsitivesupportco.com/.
Recopilación de información.
Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarle un servicio seguro, personalizado y de calidad.
Dependiendo del servicio solicitado, podremos recabar:
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Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, edad y lugar de residencia.
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Datos sensibles de salud mental y emocional: únicamente cuando se solicite el acompañamiento psicológico con mascotas de apoyo emocional, y siempre bajo lineamientos de confidencialidad profesional.
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Datos de la organización: nombre de la empresa o institución, ubicación, número de colaboradores, características del espacio físico (en el caso de capacitación Pet Friendly).
Finalidades del tratamiento.
Los datos serán utilizados con las siguientes finalidades primarias:
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Gestionar el proceso de evaluación psicológica en línea y acompañamiento con mascotas de apoyo emocional.
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Administrar los servicios de capacitación Pet Friendly, incluyendo diagnóstico, diseño de plan y seguimiento.
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Mantener la comunicación necesaria para el desarrollo del servicio contratado.
Finalidades secundarias:
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Informarle sobre nuevos servicios, materiales de sensibilización, actividades relacionadas con el bienestar humano–animal, y compartir entradas de nuestro blog o contenido educativo relevante.
Confidencialidad y transferencia.
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Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo por obligación legal o procesos judiciales.
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Toda la información relacionada con procesos de acompañamiento psicológico será tratada y resguardada bajo estrictas medidas de seguridad técnicas y administrativas para garantizar su confidencialidad e integridad.
Derechos ARCO.
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando su solicitud a través del correo electrónico contacto@pawsitivesupportco.com.
Uso de cookies.
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No utilizamos cookies con fines publicitarios intrusivos ni para rastrear información personal fuera de nuestro sitio.
Cambios en el aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento este aviso de privacidad y uso de cookies, el cual estará siempre disponible en nuestro sitio web.
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Fecha de última actualización: 25/09/2025
